1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt trên trang web bonsaizz.com.

2. Phương thức vận chuyển

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ giao hàng uy tín để đảm bảo đơn hàng của bạn được vận chuyển an toàn và nhanh chóng. Các phương thức vận chuyển bao gồm:

• Giao hàng nội thành: Thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày.
• Giao hàng liên tỉnh: Thời gian giao hàng từ 3 đến 5 ngày.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng đơn hàng. Bạn sẽ thấy rõ phí vận chuyển trước khi hoàn tất đặt hàng.

4. Thời gian xử lý đơn hàng

Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán. Đối với các đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

5. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được giao đi, bạn sẽ nhận được mã số theo dõi để có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình.

6. Chính sách giao nhận

Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu sản phẩm bị hư hại hoặc không đúng như mô tả, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao nhận, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: admin@bonsaizz.com hoặc số điện thoại:0956089933